ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(далее – «Политика»)
1.   ТЕРМИНОЛОГИЯ СОГЛАСИЯ
1.1.  Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
1.2.  Субъект персональных данных (Пользователь): физическое лицо, которое добровольно предоставило персональные данные для использования услуг Общества с ограниченной ответственностью «ШКОЛА ЛАВГАВ»
1.3.  Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ШКОЛА ЛАВГАВ», ОГРН: 1250800000164, ИНН: 0800025734, КПП:080001001, Юридический адрес: 359220, Республика Калмыкия, Лаганский р-н, г. Лагань, ул. Жигульского, зд. 2г, помещ. 3, Email: info@kinologschool.ru, Телефон: +7 (912) 076-72-62, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.4.  Обработка персональных данных: любое действие (операция), совершаемое с персональными данными Субъекта, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных.
1.5.  Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.6.  Telegram-бот (Бот) – программное обеспечение Оператора, функционирующее на платформе мессенджера Telegram под уникальным именем @kinolog_onlineschool_bott, предназначенное для взаимодействия с Пользователем, сбора информации и предоставления доступа к услугам.
1.7.  Telegram ID – уникальный числовой идентификатор пользователя в системе Telegram
1.8.  Закрытое сообщество (Сообщество) – закрытый канал и/или чат (группа) в мессенджере Telegram.
1.9.  Описание Бота - краткая текстовая информация, отображаемая в профиле Бота в мессенджере Telegram, включающая общие сведения о Боте, его функциональности, а также любую другую информацию, которую Организатор
считает необходимой для доведения до сведения Пользователей.

2.   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.  Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором при использовании Бота и участии в Сообществе, для реализации целей и условий, изложенных
в Оферте.
2.2.  Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.3.  Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях.
2.4.  Использование Бота Пользователем означает его безоговорочное согласие с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Бота.
2.5.  Политика является общедоступным документом и размещается в Описании Бота.

3.   ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1.  Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на основании Согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Согласие считается полученным
в конклюдентной форме с момента начала использования Бота Пользователем (например, нажитие любой кнопки в боте после активации Бота командой "Start", проставление галочки и другие аналогичные действия), что подтверждает ознакомление и согласие с Политикой.
3.2.  Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя:
3.2.1.    для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект
персональных данных;
3.2.2.    для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта персональных данных (например, для обеспечения безопасности функционирования Бота, предотвращения мошенничества).
3.2.3.    для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством РФ на Оператора (п. 2, 3, 4, 8, 10, 11 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

4.   ЦЕЛЬ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1.  В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
4.1.1.    идентификация пользователя для предоставления доступа к функционалу Бота и последующего доступа к Сообществу;
4.1.2.    заключение и исполнение договора с пользователем (акцептованной публичной оферты), включая обработку мотивационного письма для принятия решения о предоставлении доступа;
4.1.3.    обеспечение коммуникации с пользователем, включая направление сервисных уведомлений, ответов на запросы, информации, связанной с работой Бота, сообщества и оказанием услуг;
4.1.4.    улучшение качества работы бота, удобства его использования, разработка новых функций (обработка может включать
обезличенные/агрегированные данные);
4.1.5.    организация и обработка платежей за услуги через сервис оплаты Prodamus;
4.1.6.    предоставление пользователю технической и информационной поддержки;
4.1.7.    улучшение качества услуг, бота и сообщества, разработка новых функциональных возможностей;
4.1.8.    проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
4.1.9.    обеспечение безопасности работы бота, предотвращение несанкционированного доступа и мошеннических действий;
4.1.10. соблюдение требований законодательства РФ.

5.   ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.  Для достижения цели обработки персональных данных Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные:
5.1.1.    Telegram User ID;
5.1.2.    Имя пользователя (Username) в Telegram (если установлено Пользователем);
5.1.3.    Имя и/или Фамилия Пользователя, указанные им в профиле Telegram (если доступны Боту и необходимы для его функциональности) или предоставленные Пользователем непосредственно в чате с Ботом;
5.1.4.    Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона);
5.1.5.    Содержание сообщений, файлов и команд, направляемых Пользователем Ботy – для выполнения запросов Пользователя
и обеспечения работы функций Бота;
5.1.6.    Содержание Мотивационного письма;
5.1.7.    Информация о платеже (сумма, дата, время, статус платежа, идентификатор транзакции), получаемая от Сервиса оплаты Prodamus;
5.1.8.    Иная информация, добровольно сообщаемая Пользователем в процессе коммуникации с Оператором или его командой (текстово или устно, если содержание устных бесед фиксируется с согласия Пользователя).
5.2.  Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии

6.   ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1.  При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые юридические, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
6.2.  Оператор использует для хранения и обработки ПДн сервера ООО «Яндекс.Облако» (ОГРН: 1187746678580, ИНН: 7704458627, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, дом 16).
6.3.  Оператор обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых персональных данных в соответствии со ст. 7 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.4.  Для достижения цели, указанной в настоящем Согласии, Оператор вправе передавать (распространять, предоставлять) персональные данные Пользователя неопределенному кругу третьих лиц. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор получает от таких третьих лиц заверения и гарантии о том, что третьи лица, получающие доступ к персональным данным от Оператора, обязуются соблюдать все применимые законы и нормативные акты, касающиеся защиты персональных данных, и принимают все необходимые меры для обеспечения надлежащего уровня защиты и конфиденциальности предоставленных данных.
6.5.  Сроки обработки и хранения персональных данных определяются целями обработки. Обработка персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или договором с Субъектом персональных данных не установлен
соответствующий срок хранения. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве Субъектом персональных данных согласия на их обработку, если иное не предусмотрено законом.
6.6.  Трансграничная передача ПДн Оператором не осуществляется, за исключением случаев, когда это объективно необходимо для предоставления Услуги Пользователю, находящемуся за пределами РФ (например, при использовании им международных сегментов сети Интернет или платежных систем), и при условии обеспечения адекватной защиты прав субъектов ПДн или наличия согласия Пользователя.
6.7.  Прекращение обработки персональных данных: Оператор прекращает обработку ПДн в следующих случаях:
6.7.1.    достижение целей обработки ПДн;
6.7.2.    отзыв согласия пользователем;
6.7.3.    выявление неправомерной обработки ПДн.
6.7.4.    прекращение деятельности оператора.
6.8.  При достижении целей обработки, отзыве согласия Субъектом (если применимо) или выявлении неправомерной обработки, Оператор производит уничтожение ПДн в течение 30 дней с момента наступления соответствующего события, если иной срок не установлен законом, способом, исключающим дальнейшую обработку этих данных.

7.   ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1.  Права субъекта персональных данных могут быть реализованы путем направления Оператору соответствующего запроса в порядке, установленном настоящим разделом.
7.2.  Субъект персональных данных имеет право на:
7.2.1.        получение уведомления о сборе персональных данных;
7.2.2.        доступ к его персональным данным, право на получение сведений, касающихся обработки его персональных данных, включая подтверждение обработки, цели обработки, категории обрабатываемых данных и источники их получения;
7.2.3.        исправление своих неточных или неполных персональных данных;
7.2.4.        отзыв данного согласия на обработку персональных данных,
в порядке, определенном статьей 14 Федерального закона от
27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
7.2.5.        на обжалование действий оператора.
7.3.  Для реализации прав Пользователь должен подать Оператору электронный запрос с описанием проблемы.
7.4.  Субъект персональных данных имеет право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядок.

8.   СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ И ЕГО ОТЗЫВ
8.1.  Настоящее согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва согласия Пользователя.

9.   ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
9.1.  Оператор обязан:
9.1.1.    осуществлять мероприятия по защите персональных данных от несанкционированного доступа третьих лиц;
9.1.2.    информировать Пользователей о правилах обработки и защиты их персональных данных;
9.1.3.    использовать актуальные средства защиты информации;
9.1.4.    обеспечивать сохранность персональных данных и предотвращать их утечку или распространение.
9.2.  В случае, если Пользователь отправил запрос с целью реализации своих прав, Оператор обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ или совершить запрашиваемые действия в следующее сроки:
9.2.1.    Предоставление информации об обработке ПДн – в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса (с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней);
9.2.2.    Уточнение, блокирование, уничтожение ПДн – в течение 7 рабочих дней со дня предоставления Субъектом или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
9.2.3.    Прекращение обработки и уничтожение ПДн при отзыве согласия – в течение 30 дней с даты поступления отзыва;
9.2.4.    Прекращение неправомерной обработки – в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента выявления;
9.2.5.    Ответ на иные запросы – в течение 30 дней с момента получения запроса.
9.3.  Оператор вправе запросить дополнительную информацию для идентификации Субъекта персональных данных, если предоставленных сведений недостаточно для однозначного подтверждения личности и предотвращения несанкционированного доступа к данным.
9.4.  В случае если запрос не соответствует требованиям законодательства (например, отсутствуют обязательные сведения), Оператор вправе направить Субъекту мотивированный отказ или запрос на предоставление недостающей информации

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1.  Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Пользователем и Оператором по вопросам, связанным с настоящей Политикой, подлежат разрешению путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2.  За нарушение законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных предусмотрена ответственность в соответствии с нормами гражданского, административного и уголовного права.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1.  Оператор не несет ответственности за обработку данных самой платформой Telegram. Настоящая Политика регулирует только обработку данных, осуществляемую непосредственно Оператором Бота.
11.2.  Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента опубликования и действует бессрочно. Любые изменения документа подлежат обязательному уведомлению пользователей посредством размещения обновленной версии на официальном сайте оператора.
11.3.  Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке
11.4.  Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Описании Бота, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11.5.  Пользователи обязуются самостоятельно следить за изменениями в Политике путем периодического ознакомления с актуальной редакцией. Продолжение использования Бота после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
11.6.  Во всем остальном, что не отражено напрямую в настоящей Политике, Оператор и Пользователи руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Made on
Tilda